一、售后服务相关词汇翻译
1. 保修
“保修”可译为“warranty”。例如，“This medical device comes with a one
year warranty.”（这种医疗设备有一年的保修。）
2. 维修
“维修”常见的翻译是“maintenance”或者“repair”。“Regular maintenance is required for this equipment.”（这种设备需要定期维修。）“If there is a malfunction, please contact us for repair.”（如果出现故障，请联系我们进行维修。）
3. 售后客服
可以是“after
sales customer service”或者“post - sale service staff”。如“Our after - sales customer service is available 24/7.”（我们的售后客服每周7天、每天24小时提供服务。）
二、技术支持相关词汇翻译
1. 技术咨询
“技术咨询”译为“technical consultation”。例如，“You can get free technical consultation during the warranty period.”（在保修期内，您可以获得免费的技术咨询。）
2. 技术培训
“技术培训”是“technical training”。“We provide technical training for the users of this medical device.”（我们为这种医疗设备的用户提供技术培训。）
3. 远程技术支持
“远程技术支持”可译为“remote technical support”。“Our company offers remote technical support to solve some minor problems.”（我们公司提供远程技术支持以解决一些小问题。）
三、句子结构和表达习惯
1. 在翻译描述售后服务和技术支持的句子时，要注意符合目标语言的句子结构。
例如，中文句子“我们提供三年的售后服务和终身技术支持。”可以译为“We provide three
year after - sales service and lifetime technical support.”
2. 对于一些涉及到动作执行者、动作对象等关系较为复杂的句子，要准确判断语序。
如“技术人员将为客户提供上门维修服务。”可译为“The technicians will provide on - site repair services for customers.”
