
1. 提供高质量的翻译服务:
确保翻译准确性:利用先进的机器学习算法和深度学习模型,训练于大量数据集,使AI翻译工具能够以更高的准确性和上下文意识理解并翻译文本,处理习语表达、文化细微差异以及特定行业术语等传统方法难以处理的内容。
适应不同领域需求:
收集和整理大量来自各个领域(如商务、医学、法律等)的多语言数据,包括正式文件、学术论文、行业报告等,以丰富和优化翻译模型。通过数据清洗和标注,提高数据的质量和可用性,并且可让专业领域的专家参与标注过程,确保术语的准确标注和语境的正确理解。例如,在翻译医学研究报告时,医学专家对涉及的疾病诊断、治疗方案等内容进行把关;在法律文件的翻译中,法律学者依据法律原则和惯例,对翻译中的法律术语和条款进行校验。
与专业人士合作,邀请各领域的专家(如医学专家、法律学者、工程师等)组成顾问团队,为翻译模型的训练提供指导,审核和修正翻译结果,确保其在专业领域的准确性和权威性。
提供定制化的翻译解决方案,根据不同客户在不同领域的特定要求和偏好,为长期合作的大客户定制专属的翻译模型和工作流程。例如,为跨国科技公司提供翻译服务时,针对其产品研发文档、市场推广材料等,建立专门的术语库和翻译风格指南,以保证翻译的一致性和专业性。并且提供灵活的选择,如机器翻译与人工审校相结合的服务模式,满足客户在不同场景下对翻译质量和成本的平衡需求。
持续进行质量评估和改进:建立完善的质量评估体系,通过对比人工翻译和AI翻译的结果,分析错误类型和原因,及时调整和优化翻译模型。定期收集客户的反馈意见,了解客户在实际使用中的满意度和问题,针对性地进行改进。还可以参与行业内的翻译质量评估活动,与同行交流经验,借鉴先进的技术和方法,不断提升自身的翻译水平和服务质量。
2. 建立信任和融洽关系:
确保信息准确传达:在与海外市场的潜在客户、合作伙伴或员工交流时,AI翻译有助于建立信任和融洽关系,这是国际业务成功的关键。例如,通过提供实时翻译,简化跨语言沟通的过程,在客户支持、法律谈判和技术文档等行业中尤为有利。
保护客户内容:像Phrase公司在训练或重新训练AI模型时不使用任何客户内容、内容或译文,并且客户在翻译过程中利用自己的翻译记忆库和其他语言资产来提高输出的质量时,这些内容不会以任何方式保留,也不会用于AI模型的训练。在翻译过程中使用的客户资产(翻译记忆库、术语表等)仅由客户自行访问,AI模型不会保留任何客户内容,其他客户也无法访问客户内容。
3. 提供多语言沟通支持:
打破语言障碍:AI翻译工具能够提供更精准、细致且具备上下文理解的翻译,使得全球扩展比以往任何时候都更加可行。例如,现代的AI翻译工具可以处理习语表达、文化细微差异以及特定行业术语,这是传统方法往往忽略的能力,有助于企业在国际市场上与不同语言的客户进行有效沟通。
增强多语言沟通:随着企业在全球范围内的扩展,它们经常面临与讲不同语言的利益相关者沟通的挑战。AI翻译工具可以通过提供实时翻译,简化这一过程,实现跨语言的无缝交流。例如,像D-ID的Video Translate这样的AI翻译平台,不仅提供简单的文本翻译,还具备语音克隆和口型同步功能,企业可以制作多语言的视频内容,使不同地区的观众感到自然和有吸引力,从而缩小文化差距,提升全球协作能力。
4. 降低成本和时间:
降低传统翻译成本和时间:雇佣多语种的人类翻译人员既昂贵又耗时,而AI翻译工具则能够在短时间内完成翻译,并且成本更低,使得企业更容易在全球范围内扩展业务。AI翻译工具可以整合到各种业务流程中,从市场营销和销售到客户服务和内部沟通,这种整合不仅简化了工作流程,还能确保跨语言的信息传递的一致性,企业可以更高效地分配资源,专注于国际扩展战略中的其他关键方面。
5. 拓展市场覆盖:
本地化内容:有效的多语言沟通能力可以打开由于语言障碍而无法进入的新市场。通过利用AI翻译,企业可以为不同地区本地化内容,使其产品和服务更能吸引当地消费者。这包括从翻译产品描述和营销材料到为不同语言适配网站和移动应用,并且AI翻译工具可以通过提供符合当地文化的翻译来帮助实现这一目标。
6. 提供附加价值:
辅助翻译工具提高生产力:例如,许多专业人士正在利用AI来增强他们的工作,如机器翻译后编辑(PEMT),翻译人员优化AI生成的内容,确保准确性和流畅性;AI驱动的研究工具,专业人士使用AI快速参考术语并提高效率;更好的工作流程自动化,AI加快了项目管理速度,使翻译人员能够专注于高价值任务。
利用AI进行内容优化:如SDL Web借助Acrolinx先进的AI功能,通过对数以千种内容进行分析,Acrolinx技术帮助营销团队跨多种语言建立强大且一致的品牌声音,提升客户吸纳率和忠诚度。