一、多语言支持
能够翻译多种语言，例如在深圳部署的AI翻译设备能翻译130多个国家的语言；科大讯飞的翻译机可以实现中文和近两百个国家地区之间的语言互相翻译。
二、翻译形式多样
文字翻译：可以对各种文字内容进行快速精准翻译，像在旅游中遇到的菜单、路牌或者资料等，借助拍照翻译功能就能及时翻译。
语音翻译：支持语音的快速精准翻译，并且发音美，能够适应不同国家发言人的口音特色，如英语、日语等国家的不同口音。
跨应用翻译：支持跨应用翻译，例如使用者可在微信等通信平台实现无障碍交流。
视频语音翻译：能够实现视频语音翻译，方便用户在观看视频或者进行视频通话时的语言交流。
三、功能强大
智能纠错：不仅能够进行翻译，还能智能识别并纠正原文中的错误，像拼写错误、语法错误等，提高翻译的整体质量。
自主学习：具备自主学习能力，能够通过不断的数据训练和用户反馈，持续优化翻译模型，随着时间推移，翻译的准确性和流畅性会不断提升。
离线翻译：部分产品具备离线翻译功能，在没有网络的情况下，仍然能够提供翻译服务，例如科大讯飞的翻译机。
四、应用场景广泛
旅游景点：在旅游景点中，AI翻译设备可以帮助外籍游客轻松获取展品详细介绍，深入了解中国历史文化，极大提升外籍游客参观体验。例如在深圳的各个文化场馆（深圳图书馆、深圳音乐厅、深圳市当代艺术与城市规划馆、深圳博物馆等），外国游客借助AI翻译设备就能更好地参观展览。
酒店服务：酒店引入AI翻译设备后，入住的外籍客人与酒店工作人员沟通时，可以准确传达需求，无论是咨询旅游景点、预订餐厅，还是提出房间服务要求等，都能实现无障碍交流，提升了外籍客人的满意度。
导游工作：
行程规划：AI能够在几秒钟内根据用户需求生成高度个性化的行程方案，减少了人工规划的时间及投入，优化了客户体验，还降低了旅行社在客服和计调岗位上的人力成本。
客服服务：AI客服系统能够满足多种语言的咨询需求，并提供全天候服务，弥补了传统服务在时间和语言上的局限性。例如旅行社的AI客服可以实时回答游客的咨询，哪怕是境外游客，无论对方使用哪种语言，都可以保持沟通顺畅，特别适合跨境旅游业务，能够显著提升客户体验。AI客服还可以在夜间或非工作时间快速响应客户需求，例如处理紧急情况或解答常见问题，从而提升客户对旅行社的信任感和依赖度。
讲解词创作：导游可以请AI帮忙写讲解词，根据游客喜欢的讲解风格，通过AI生成不同类型的讲解词，再根据已有的知识储备进行修改和补充，提高工作效率。AI可以为导游词的写作提供灵感和参考。
五、技术创新
自然语言处理（NLP）：AI翻译的核心技术之一是自然语言处理（NLP），通过NLP技术，AI系统能够理解和生成自然语言，实现高质量的翻译。
机器学习与深度学习：机器学习和深度学习技术的应用，使得AI翻译系统能够不断学习和优化，提高翻译的准确性和流畅性。
语音识别与合成：在语音翻译方面，AI系统通过语音识别技术将语音转换为文字，再通过翻译模型进行翻译，最后通过语音合成技术输出目标语言的语音，实现完整的语音翻译流程。
六、服务保障
数据安全：高度重视用户数据的安全性和隐私保护，通过加密技术、访问控制等手段，确保用户数据在传输和存储过程中的安全性，防止数据泄露。
服务保障：提供全方位的服务保障，包括但不限于技术支持、售后服务、质量保证等，确保用户在使用过程中遇到问题能够及时得到解决。
